新的里程碑----记长春分公司2007年VIP客户答谢会
发布时间：2007-09-13 17:01:59
来源：中企动力
2007-9-12日下午两点，在长春分公司的培训教室内，这场筹划已久的VIP客户答谢会终于在众人期盼下开始了。。。
培训部陈俊担任主持人，激情富有活力的语言带动了现场的气氛，在掌声中我们听到了长春分公司行政总监的声音：“我们以感恩之心服务客户”，这也是我们此次会议的主题。
（请见照片082“我们以感恩之心服务客户”）
我们有幸的邀请到了来自知名管理顾问公司的著名理财专家为来自25家企业的领导进了理财方面的精彩讲解，在场嘉宾积极发言，现场气氛热烈！
（请见照片090“理财专家的讲解”）
客服部经理介绍了公司除服务外的增值服务（CE上的成功案例，电子行业书等），让客户感到了中企动力真正为企业着想，真正做好品牌服务。
（请见照片136“客服经理介绍行业电子书”）
最后一项，客户与工作人员的交流，按座次分好的客户与相关的工作人员进行了产品及应用过程中出现问题的交流，解决很多实际产生的问题。
（请见照片143，149，151，154，161“我们如此专业”）
会后，我们听到了很多的赞美之辞：“活动不错，讲师讲得不错，工作人员服务周到，表现得很有素质”；
我们也听到了令人感动的声音：“以前可能是下级把意思传达错了，我一直对中企有误解，今天我才发现自己错了，我对之前不好的态度向你们道歉！”；
我们还听到了另人振奋的消息：“虽然礼物不大，但我看到了你们的诚意，以后一定会大力支持你们的工作！”
（注：以上三段客户留言，绝对属实，尤其第二段是我们的商务经理满含眼泪记下的，是我们用真诚打动了他们！）
客户的肯定是我们服务工作中最大的收获，也是中企品牌形象建立的重要环节，我们一直相信，服务是我们生存的重要条件，是我们区别于其他小公司的重要标志，所以我们努力的克服工作中的一切困难，用我们的真诚、专业与微笑去对待、去感化每一位客户，今天，我们终于做到了！
（请见照片002，003，169“我们这样微笑”）
然而，此次会议最大的收获并非仅限于此，长春分公司第一次以全新的服务理念贯穿于会议始终，没有产品内容，没有任何销售字眼，只有真诚的服务！
也许长春分公司采用这样的理念并不是敢于尝试的第一人，但对于我们本身，却是在成长过程中跨出的具有里程碑意义的第一步，真正感谢商务部，他们对于这样的成功起了决定性的作用，真正感觉到长春分公司是这样团结的一个大家庭，我们在以从未有过的坚定、合谐的力量前进。
也许，前方，艰难险阻，我们任重而道远，但我们已经看到了胜利的曙光，我们有胜利的资本：砝码在我们手中，信念在我们心中，和谐围绕在我们身边，有了这些，胜利还会远吗？
品尝饮料，水果之余，谈笑风生，结交朋友，收获良多，这样轻松，和谐的氛围，你，还会拒绝吗?
